Доставка и оплата


Оплата производится путем оплаты банковской картой по выставленному электронному счету на платежной странице. Оплата наличными или с использованием альтернативных средств платежа не допускается. Покупателю направляется ссылка на оплату Заказа с указанием артикула изделия, количества и его стоимости.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через
ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:






Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Ссылка на оплату Заказа действует в течение времени, указанного в сообщении, содержащим соответствующую ссылку. Покупатель самостоятельно вводит свои данные для совершения платежа. Полный размер стоимости покупки будет списан с карты Покупателя в момент оплаты Заказа. Если полная сумма Заказа не будет перечислена в течение 24 часов с момента направления ссылки на оплату, Заказ будет отменен.
Моментом заключения договора розничной купли-продажи и вступления его в силу признается момент оплаты Заказа. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет ООО СТРАТЕРА. Моментом акцепта оферты Покупателя Продавцом считается направление Покупателю электронного кассового чека на e-mail.

Оплата
Доставка
Доставка заказов в пределах РФ осуществляется курьерской службой СДЭК или DPD.
Доставка в Санкт-Петербурге осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней от дня оплаты заказа. Срок доставки в другие города РФ определяется согласно стандартным срокам курьерских компаний отгрузка заказа курьерской компании производится не позднее 10 (десяти) рабочих дней от дня оплаты заказа. Для уточнения гарантированного срока доставки свяжитесь с сотрудником бренда.
Доставка осуществляется только после поступления полной стоимости изделия на расчетный счет ООО СТРАТЕРА. Изделие передается в Транспортную компанию в течении 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления оплаты заказа и предоставления адреса доставки. Стандартная доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00.
При получении Покупатель вправе проверить целостность упаковки. Примерка заказа в присутствии сотрудника Транспортной компании и возврат Товара сотруднику Транспортной компании не предусмотрены.

Возврат
Покупатель вправе отказаться от товаров надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, при условии, что сохранен товарный вид и потребительские свойства, товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки, бирки и упаковка.
Отправьте письменное заявление на возврат по адресу stratera.ru@gmail.com с указанием темы “возврат”. Возврат изделий осуществляется по адресу: 195176, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Полюстрово, Пр-кт Пискарёвский, д. 25, к. 2, стр. 1, офис 1282 с 11.00 до 20.00 с понедельника по пятницу (за исключением праздничных дней).
Возврат суммы, уплаченной Покупателем за возвращенное изделие, исключая стоимость доставки Покупателю, осуществляется не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращаемого изделия и подтверждения сохранности его товарного вида.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При использовании банковской карты возврат будет произведен путем перевода денежных средств на банковскую карту Покупателя, с которой была произведена оплата.
Зачисление переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней с момента оплаты (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Расходы на доставку в связи с возвратом товара надлежащего качества несет Покупатель.
Возврат Товара ненадлежащего качества: Отказ от Товара ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренными законодательством РФ.

Заявление на возврат
Ознакомиться с заявлением можно по данной ссылке.